WinRecorder

Připojitelná zařízení:
Ericsson MD 110, telefonní karty Dialogic

K nahrávání analogových telefonních linek jsou používány karty firmy Dialogic společně se speciálními přizpůsobovacími kartami. Tato kombinace umožňuje automatické nastavení úrovně vstupních signálů a konfiguraci různých podmínek pro vyhodnocení začátku a konce nahrávaní. Jsou to uzavření a rozpojení proudové smyčky, hluk a ticho na lince, vyzváněcí a obsazovací signál. Další možností je nastavení začátku a konce externím programem nebo na základě zpráv a událostí přijatých prostřednictvím telefonního rozhraní TAPI. 
V případě, že telefonní zařízení plní současně funkci záznamového serveru k dispečerským systémům DDU a DDU LG, jsou záznamy hovorů a informace k nim přenášeny pomocí komunikace na protokolu TCP/IP. 

Záznamy jsou ukládány a archivovány ve formě WAVE souborů, což umožňuje jejich snadnou správu a případně jejich další úpravy. Společně s nahrávkou jsou v databázi programu uloženy doplňkové informace jako je čas začátku a délka hovoru, typ hovoru a jeho priorita určující dobu archivace, telefonní čísla s identifikačními údaji volajícího a volaného. Uživatelská správa programu dovoluje dopisovat dodatečně poznámky k jednotlivým záznamům, měnit prioritu hovoru a tím i jejich dobu archivace nahrávky a to rovněž vzdáleně prostřednictvím komunikace na protokolu TCP/IP. 

Systém je postaven na architektuře klient-server, přičemž komunikace mezi serverem a programem pro správu zařízení probíhá na protokolu TCP/IP.